Газпромнефть, Новый Свет

За каждую покупку на АЗС «Газпромнефть» вы получаете бонусы и становитесь участником программы лояльности «Нам По Пути»

Уважаемые клиенты!
Для Вас работает сервис «Единый центр поддержки клиентов», специалисты которого будут рады Вам помочь:
Проконсультируют Вас по вопросам, связанным с работой сети АЗС «Газпромнефть»:
-Преимущества топлива нового поколения
-Дополнительные на АЗС
-Предоставят информацию по:
Правила участия в Программе лояльности
-Схема начисления бонусов
-Условия блокировки или разблокировки бонусной карты
-Условия приобретения товаров АЗС в обмен на бонусы
-Условия восстановления бонусной карты в случае утери, кражи или поломки
-Доступ в личный кабинет
-Информация в чеке
-Баланс, статус бонусной карты
-История транзакций по бонусной карте
-Выполнят блокировку бонусной карты по звонку, разблокировку - при наличии письменного заявления
-Ознакомят с информацией по на АЗС «Газпромнефть»:
Сроки проведения
-Условия участия
-Список АЗС, на которых проходят акции
-Точки выдачи призов*
-Списки победителей*
-Примут в работу по вопросам:
-Начисления, списания бонусов по карте Программы лояльности «Нам по пути»
-Качества обслуживания на АЗС «Газпромнефть», в том числе Ваши предложения по улучшению работы и персонала АЗС
-Качества топлива
-Техническим неисправностям оборудования на АЗС
-«Единый центр поддержки клиентов» принимает обращения клиентов по различным каналам связи:
-Звонок на номер 8-800-700-5151
-Форма «Обратная связь» на сайте
-Электронное письмо на адрес
-Вопрос в чат онлайн-консультанту на сайте
-Виртуальный помощник в Viber по ссылке. Если Вам потребуется консультация оператора, виртуальный помощник переключит Вас на специалиста.
Мы стремимся к улучшению качества сервиса, поэтому для нас важно Ваше мнение.
Мы ждем Ваших обращений и будем рады помочь Вам.
С уважением, Сеть АЗС «Газпромнефть»
*При проведении Федеральных рекламных акций сети АЗС «Газпромнефть»